Vrácení zboží

Zakoupené zboží nám můžete vrátit do 14 dnů bez udání důvodu. Pokud nám důvod napíšete, pomůžete nám tím v dalším zkvalitnění našich služeb.

Postup vratky:

1. Vyplňte a vytiskněte si tento vratkový formulář s informacemi o vraceném zboží
2. Zboží, prosím, pečlivě zabalte, aby se nepoškodilo a do balíku nezapomeňte přiložit fakturu a vyplněný vratkový formulář (viz bod 1)
3. Balík odešlete na adresu:
   

   Naší obchodní společnosti, která provozuje eshop Dárkový koutek.cz
   Macrame koutek s.r.o.
   Komorní Lhotka 480
   Komorní Lhotka 739 53
   
   

4. Jakmile nám zboží dorazí, obratem zařídíme odeslání peněz zpět na váš účet.

Vaše spokojenost je pro nás důležitá, proto peníze nijak nezadržujeme po celou dobu zákonné lhůty a odesíláme na účet v co nejkratším čase po doručení zboží k nám.

Vrácení zboží bez udání důvodu

Pokud jste spotřebitel a nakoupili jste zboží prostřednictvím e-shopu, máte právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Zboží je následně třeba zaslat zpět nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

### Vrácení peněz

V případě platného odstoupení od smlouvy vám vrátíme všechny přijaté peněžní prostředky nejpozději do 14 dnů od odstoupení, a to stejným způsobem, jakým jsme je přijali, pokud se nedohodneme jinak. Peníze nejsme povinni vrátit dříve, než nám bude zboží doručeno zpět nebo než prokážete, že jste jej odeslali.

### Storno objednávky

Objednávku lze stornovat před jejím odesláním e-mailem na info@gastrokoutek.cz nebo telefonicky. Pokud objednávka ještě nebyla expedována, storno obvykle bez problémů provedeme.

### Identifikace prodávajícího

Macrame koutek s.r.o.
Komorní Lhotka 480
739 53 Komorní Lhotka
IČ: 17128161
E-mail: info@gastrokoutek.cz
Telefon: +420 602 555 952